Negoziare in situazioni difficili richiede competenze specifiche e strategie mirate per affrontare con successo anche le trattative più complesse. Questo corso di 16 ore offre strumenti pratici per identificare i problemi durante una negoziazione, conquistare la fiducia dell’interlocutore e superare gli ostacoli legati all’ascolto e alla comunicazione.
Attraverso l’analisi di concetti chiave come la Finestra di Johari, le quattro posizioni negoziali e i principali errori psicologici e comunicativi, i partecipanti imparano a preparare e concludere una negoziazione efficace. Al termine del corso, si è in grado di riconoscere i pericoli di una scarsa preparazione, negoziare ad alti livelli e ridurre significativamente gli errori strategici.
